Il marketing mix è ... Teoria del marketing, metodi di promozione delle vendite

Il marketing mix è un set speciale di strumenti,che consente al marketer di raggiungere l'obiettivo principale: soddisfare le esigenze dei clienti e aumentare le vendite. Con l'aiuto di questi strumenti, si forma la domanda e il comportamento del consumatore è controllato.

Il concetto e lo scopo del marketing

Il concetto di marketing appare nella seconda metà19 secolo, quando in risposta alla sovrapproduzione, c'era la necessità di trovare nuovi strumenti per stimolare le vendite di prodotti. Il nuovo concetto è stato definito come una determinata attività volta ad aumentare i profitti dell'azienda. Oggi ci sono almeno mille definizioni diverse. In generale, il marketing è inteso come un processo volto a studiare il mercato e formare una cerchia di consumatori dei beni.

L'obiettivo principale del marketing è la soddisfazionebisogni dei consumatori. Per fare ciò, si studia il mercato, si proietta il prodotto, si determina il prezzo e si pianifica la promozione. Il marketing cerca di stabilire una comunicazione efficace tra il produttore e l'acquirente del prodotto al fine di massimizzare il consumo. Inoltre, affronta gli obiettivi di uno studio approfondito della situazione del mercato e studiando le esigenze del consumatore e le specifiche del suo comportamento. È progettato per aumentare la soddisfazione dell'acquirente con i prodotti al fine di condurre a un nuovo acquisto. Migliorare la qualità della vita dei consumatori, ampliando la gamma di prodotti per soddisfare le esigenze della popolazione nella misura più ampia, è anche la sfera del funzionamento del marketing. Sulla base di questi obiettivi, le funzioni di marketing sono definite: marketing, analisi, produzione di prodotto, comunicazione, gestione e controllo.

Teoria del marketing mix

Nel 1953, per la prima volta nel marketing americanoViene utilizzato il termine "marketing mix", in base al quale Neil Borden ha compreso uno speciale set di strumenti per ottenere i risultati di marketing desiderati. Successivamente, McCarthy ha chiarito questo concetto e sviluppato il concetto di 4p-marketing, che è diventato sinonimo del concetto di "marketing mix". Comprendeva elementi come prodotto, prezzo, luogo, promozione. Ha scoperto che i quattro elementi di base, senza i quali è impossibile organizzare le attività di marketing dell'impresa, esistono in qualsiasi tipo di produzione e sono universali.

In generale, un marketing mix è un insieme di misure e strumenti che consentono ad un'azienda di influenzare la domanda di prodotti e servizi prodotti.

prodotto

Il primo elemento del marketing-mix è il prodotto(o prodotto). Questo è il punto di partenza delle attività di marketing, ed è inteso come un determinato oggetto o servizio che ha un certo valore per il consumatore. Nei prodotti in fase di progettazione, è necessario stabilire quelle qualità e proprietà che saranno richieste al consumatore. Per implementare con successo il prodotto, il marketer deve essere ben consapevole di quali bisogni è in grado di soddisfare, quali sono i vantaggi e i punti deboli del prodotto. Inoltre, è necessario immaginare quali miglioramenti del prodotto possono aumentare le vendite, su cui può essere richiesto. Per aumentare le vendite, è necessario occuparsi della confezione del prodotto, della sua attrattiva e dell'informatività e della registrazione del marchio per una rapida identificazione del prodotto da parte del consumatore. Per creare la fedeltà del cliente al prodotto, sarebbe bello fornire garanzie e servizi aggiuntivi per il cliente.

prezzo

Il marketing mix complesso include l'impostazionei prezzi. Questa è un'azione molto importante da cui dipende il successo o il fallimento di un prodotto nel mercato. Il prezzo non dovrebbe essere troppo basso o irragionevolmente gonfiato, perché può spaventare l'acquirente. Nonostante l'apparente facilità di massimizzare i profitti attraverso un prezzo elevato, è necessario impostare con cura un costo alto o basso, in quanto è un fattore importante nell'immagine del prodotto e del produttore. Il prezzo deve necessariamente essere competitivo, adeguato al potere d'acquisto dei consumatori e alla strategia scelta. Il prezzo può essere uno strumento di promozione in strategie come la penetrazione del mercato o la "crema schiumosa". Quando si progetta il costo di un prodotto, dovrebbero essere previste diverse opzioni per i diversi canali di distribuzione, la possibilità di fornire sconti.

Luogo di vendita

La scelta del luogo di distribuzione dei beni è importanteelemento del complesso marketing-mix. Questa scelta si basa su un'analisi approfondita del comportamento dei consumatori. È necessario nel corso della ricerca identificare i luoghi in cui sarà più conveniente per il consumatore effettuare un acquisto. L'organizzazione delle vendite, come altri metodi di promozione delle vendite, dovrebbe incoraggiare una persona ad acquistare. La procedura per l'acquisto di un prodotto dovrebbe essere estremamente semplice e veloce, il consumatore non dovrebbe spendere molto per effettuare un acquisto. Quando si sviluppa una strategia di marketing, è necessario definire i mercati di copertura e i canali di distribuzione. Anche una parte importante dell'organizzazione di vendita è il sistema di merchandising (pubblicità presso i punti vendita, incluso il layout delle merci, l'atmosfera e la navigazione nel negozio).

promozione

Un marketing mix è quello che più spessoè associato alla promozione. In effetti, la promozione è una componente importante del marketing mix. Nella sua struttura è consuetudine distinguere quattro gruppi di strumenti: pubblicità, metodi di promozione delle vendite, PR, vendite dirette. Questi fondi sono utilizzati in un complesso, risolvendo compiti a lungo termine ea breve termine. La pubblicità e la promozione delle vendite di solito danno risultati rapidi, la PR è una tecnologia a bassa intensità e crea un effetto ritardato. Il complesso dei mezzi di promozione è realizzato sotto forma di una strategia mediatica dell'azienda. Per i mercati B2B e B2C, vengono utilizzati diversi strumenti.

Strumenti di marketing

Il marketing mix è un certo piano d'azione,le operazioni non possono essere annullate o rilasciate come inutili. Ogni elemento del complesso richiede attività di marketing concertate e ponderate. I principali strumenti di marketing sono le politiche di marketing, prezzo, prodotto e comunicazione dell'azienda. Oltre al marketing mix, esiste la nozione di media mix: una serie di strumenti per promuovere un prodotto in un ambiente informativo. Comprende la pubblicità diretta nei media (radio, televisione, ecc.), Il marketing di eventi, varie promozioni, pubblicità su Internet.